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厂家不积极家电卖场欲借网购推明码实价

发布时间:2019-12-04 15:37:56

厂家不积极 家电卖场欲借购推明码实价

“我们现在想在实体店面推行明码标价、实价销售的阻力非常大,今天宣传明天就来较真了,你们这个地方说是实价销售怎么我一讨价还价还让价了呢?你知道让价的是谁啊,是厂家直销员。”苏宁电器副董事长孙为民对明码实价颇有感触。

我们现在想在实体店面推行明码标价、实价销售的阻力非常大,今天宣传明天就来较真了,你们这个地方说是实价销售怎么我一讨价还价还让价了呢?你知道让价的是谁啊,是厂家直销员。苏宁电器副董事长孙为民对明码实价颇有感触。

消费者习惯于讨价还价

很多消费者一听我说不能便宜,转身就走了。北京南三环边某家电卖场内促销人员李先生对无奈地说。李先生只得一遍一遍跟顾客说现在都明码实价了,各媒体都报道了,有时候还得把相关报纸版面的复印件拿出来给消费者看。

在卖场内随机访问了6位消费者,除1位消费者表示不知道在家电连锁卖场购物还可以讲价之外,其他5位消费者均表示,在自己的印象中,买家电肯定得讨价还价。

在卖场内对一款标价4299元的某品牌彩电表现出了浓厚的兴趣。销售人员先是声称现在明码实价了不能再降,接着表示正值促销期能便宜100元,后来在的一再坚持下又表示,再向公司申请试试看,最后获知的价格是,3999元,但没有赠品,且不能要卖场的积分。不难看出,与以往动辄数百元甚至上千元的降价幅度相比,现在卖场产品的标价实了许多。

家电业资深观察人士刘步尘认为,明码实价是发达国家市场成熟的做法。中国企业向国际惯例靠拢是正确的。但是,多年来由于家电行业价格缺乏规范,消费者习惯了讨价还价的购买方式。消费者习惯非一日所能扭转,是否认可还有待检验。

厂家愿意降价争市场

某国产彩电企业高管对明码实价有自己的看法:任何行业都有价格差的操作余地,有时候顾客更喜欢这种人情味。直接标出底价的策略虽然省心省事,却没有了想象空间。不过,家电厂家的盈利倒是不受影响。

在卖场走访时,一些促销人员表示,明码标价是卖场力推的,其实定价权依然主要在厂家方面,卖场方面做的也就是挤掉了大多数价格水分而已。据透露,卖场内的促销员分两类,一是卖场方面的促销员,一是厂家方面的促销员。

孙为民坦言,家电卖场内商品最终的定价权在厂家:我今天说卖什么价,明天他就说我帮你优惠还不行吗。所以,店面本身明码标价、实价销售的过程中,要是较起真来,我都觉得说不清楚了。

前不久曾有媒体报道称,在深圳某卖场店内,由于甲品牌促销员将未谈成的顾客推荐去了乙品牌柜台,引发旁边的丙品牌促销员不满,导致丙、甲双方促销员发生肢体冲突。业内坦言,在卖场内,厂家促销员不仅关心自家产品销售的好坏,也关心竞争品牌的销售情况,因为自家品牌的市场份额关系到个人的收入,所以,要他们坚持一口价而宁愿毁掉生意,可能吗?他们是让步的天然拥护者。

欲借购改变定价规则

孙为民透露,家电、消费电子行业现有的定价规则是由供应商(即生产厂家)来定价,不同的地区有不同的定价,不同的时间有不同的定价,不同的店面有不同的定价。

不过,由于伴随互联长大的消费者越来越成为主流消费群体,情况在发生变化。易观商业解决方案高级副总裁张鹰分析认为,由于电子商务潜移默化改变了大家的购买习惯和参照物,家电卖场在一定程度上感受到了游戏规则的变化,于是推行明码实价。

孙为民表示:络是面向全世界的。标了这个价格,你就一定得按这个价来销售,没有办法讨价还价。这是一个定价规则的问题。在某种意义上讲,我们更希望通过电子商务这样一个统一的界面,一个统一的面向全世界的价格展示,来促进行业的规则转型,促进供应商搞全国统一定价,别今天是这个价,明天涨上去,后天一搞促销价格又降下来了。

不少人把美国消费电子零售巨头百思买实行明码标价、不允许讨价还价,当成百思买退出中国零售业的原因之一。如今已是局外人身份的百思买亚洲区总裁唐思杰说:价格竞争在中国已经存在很久,中国家电业唯有从价格竞争走向服务竞争,才能走得更远。现在国美、苏宁等推行明码实价是个很好的转机,从定价模式起步,分步走,一步一步走到位。这可能需要3至5年,或者更长时间。

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